醫(yī)院文化建設可以說是一所醫(yī)院的核心競爭力。醫(yī)院文化建設的內容是所有醫(yī)院職工要共同認可并遵守的價值觀和行為準則。醫(yī)院文化建設工作要立足于醫(yī)院本身的經(jīng)營理念、宗旨以及社會價值出發(fā)，集中體現(xiàn)出醫(yī)院高超的醫(yī)療技術水平以及救死扶傷的無私精神，為醫(yī)院樹立良好的社會形象與口碑、醫(yī)院文化建設包括物質文化建設、精神文化建設、制度文化建設三個基本內容，具體我們往下看。

1、物質文化建設。

醫(yī)院文化建設的開展離不開物質文化作為保障與支撐。所謂的物質文化是一切文化得以存在與實施的基礎，包括醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)療設備、人員配備等，這些看得見且摸的著的部分，集中構成了醫(yī)院物質文化的內容。比如，一個醫(yī)院環(huán)境清幽安靜，綠植鮮花環(huán)繞，那么職工與病患在這里就能感受到平靜與舒適，有助于提升對醫(yī)院的好感。

2、精神文化建設。

相比于物質文化，精神文化建設存在于無形，存在于醫(yī)院職工心中，是通過對醫(yī)院文化的認同，對醫(yī)療事業(yè)的追求，所衍生出的一種行為準則。良好的精神面貌不僅能給病患帶去好的體驗，還能在醫(yī)院內部形成積極的向上的風氣，因此，醫(yī)院精神文化建設要著重于深入人心，具有實踐性與教育性意義。

3、制度文化建設。

沒有制度就沒有約束，沒有約束那么醫(yī)院的管理就容易出現(xiàn)漏洞，失誤。因此，醫(yī)院制度文化建設是保障物質文化建設與精神文化建設能落到實處，通過制度文化建設，能讓醫(yī)院職工與患者之間厘清界限，在各自的角色范圍內做事，做到人人按制度行事，打造和諧的醫(yī)療環(huán)境。

除了以上三點，聚橋認為，現(xiàn)代醫(yī)院文化建設還應當要注重打造以醫(yī)患關系為主題的文化建設內容。通過宣講、標語、墻繪的形式，在醫(yī)院內部形成友好的、平等的醫(yī)患氛圍，有助于醫(yī)院更好的提供醫(yī)療服務，同時，能不斷提高患者的就醫(yī)體驗感，構建和諧的醫(yī)患關系。

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