最近，根據(jù)一份報(bào)告了解到消費(fèi)者購買往往是分秒鐘的事情，不管是線下購物還是線上購物，這樣的情況能夠說明什么呢?無非說明了品牌在消費(fèi)者心中的重要性，然而如今很多企業(yè)都還沒有注重品牌傳播的重要性。

　　消費(fèi)者并不在乎這商品怎樣，他們往往只是買買買

　　大多數(shù)情況下，消費(fèi)者如何購物的呢?消費(fèi)者大多數(shù)情況下不在乎這款商品怎樣，也不會(huì)與品牌建立互動(dòng)，他們只是單純的買買買。而從包括中了解到一些有趣的事情，與消費(fèi)者之間的聯(lián)系，品牌只有：

　　1、13秒。消費(fèi)者在線下購買一個(gè)產(chǎn)品，平均時(shí)間僅僅是13秒。這樣的數(shù)據(jù)是給予大多數(shù)消費(fèi)者的購買情況而總結(jié)出的。

　　2、19秒。在線上購物可能情況有所改觀，但報(bào)告得出消費(fèi)者平均花費(fèi)19秒決定線上購買;更有一部分人以10秒成為“秒殺專家”。

　　這種情況確實(shí)存在，對于大部分的商品，消費(fèi)者的心中已經(jīng)有一個(gè)可以接受的品牌清單，他們不需要更多的時(shí)間去了解這個(gè)品牌的商品好不好就能夠快速做出判斷這個(gè)商品是否是自己所需要的。為什么消費(fèi)者會(huì)這么快就達(dá)成購買呢?答案就是，慣性和直覺。

　　消費(fèi)者購物的時(shí)候是如何買的?

　　消費(fèi)者慣性購物是說她以前已經(jīng)買過這款商品，對這款商品已經(jīng)有了一定的了解。而“直覺”購物又是啥意思呢?直覺就是簡單的品牌跳入眼簾。也就是讓消費(fèi)者在精神上快速聯(lián)想品牌的能力，這就是通過記憶結(jié)構(gòu)而達(dá)成的。比如某品牌的logo標(biāo)志，某品牌的產(chǎn)品廣告語。而品牌能夠獲得消費(fèi)者青睞，就需要增強(qiáng)品牌相關(guān)的會(huì)議結(jié)構(gòu)的數(shù)量和長度，是品牌的精神可獲得性的關(guān)鍵。

　　大多數(shù)消費(fèi)者在購買決策啟動(dòng)是“快思考”模式。也就是說消費(fèi)者在購買的時(shí)候默認(rèn)其為自動(dòng)和無意識行為，而消費(fèi)者的購買決策是被品牌在腦海中由數(shù)量到深刻的記憶結(jié)構(gòu)所影響，包括品牌形象、品牌廣告，當(dāng)然還有其他一些元素的影響。